一、名词解释
- 预估（Assessment）
预估是社会工作实务的核心环节，指社工通过系统收集和分析案主（个人、家庭、群体或社区）的信息（如心理状态、社会支持、经济状况等），识别其需求、资源及问题成因，并制定个性化干预计划的过程。预估强调“人在情境中”（Person-in-Environment），常用工具包括家庭结构图、生态系统图等。 - 学校社会工作（School Social Work）
以学校为场域的专业服务，旨在通过个案、小组、社区工作等方法，帮助学生（尤其是困境儿童）解决心理、行为、家庭或社会适应问题，促进其健康成长。例如：干预校园欺凌、辅导学业压力、链接特殊教育资源等。其核心理念是“家校社协同育人”。 - 社区调查（Community Survey）
一种系统性数据收集方法，通过问卷、访谈、观察等手段，了解社区的人口特征、资源分布、问题需求（如老旧小区适老化设施不足），为社区干预提供依据。调查需遵循科学性（抽样合理）和参与性（居民共同设计问题）原则。
二、简答题
- 社会工作督导的功能和流程
功能：- 教育性功能：提升社工专业技能（如如何应对自杀危机）。
- 支持性功能：缓解职业倦怠（如通过情绪疏导减轻创伤性个案的影响）。
- 行政性功能：确保服务合规（如检查个案记录是否符合伦理规范）。
流程： - 前期准备：督导与被督导者明确目标（如“本次督导聚焦青少年个案沟通技巧”）。
- 过程实施：采用“反思性对话”（如“你当时为什么选择这种介入方式？”）。
- 总结反馈：制定改进计划（如“下月重点练习非暴力沟通技巧”）。
- 社会组织的孵化流程
- 需求评估：识别社会问题（如社区老龄化催生养老服务组织需求）。
- 资源整合：提供场地、资金（如政府购买服务）、能力培训（如项目书撰写）。
- 注册辅导：协助完成法律登记（如民办非企业单位注册）。
- 试运营支持：督导初期项目执行（如首个社区养老项目落地）。
- 评估出壳：评估组织可持续性后独立运作（如年度财务审计达标）。
三、论述题
- 老年社会工作的理论基础与工作内容
理论基础：- 活动理论：鼓励老年人保持社会参与（如退休教师担任社区顾问）以延缓衰退。
- 社会支持网络理论：构建正式（养老机构）与非正式（邻里互助）支持系统。
- 优势视角：挖掘老年群体经验价值（如“口述历史”项目保存传统文化）。
工作内容：
- 经济保障：协助申请高龄津贴、长护险。
- 健康管理：链接医疗资源（如阿尔茨海默症筛查）。
- 心理支持：哀伤辅导（丧偶适应）、预防孤独症。
- 权益维护：反对年龄歧视（如就业权）、防诈骗宣传。
- 临终关怀：协调医患家属达成医疗决策共识。
- 社区营造组织的五大运营规则及其内涵
- 居民主体性：项目由居民发起并主导（如停车位改造方案由业主投票决定）。
- 资源内生性：优先利用本地人力（志愿者）、文化（传统技艺）资源。
- 多元共治：政府、企业、社会组织、居民协同决策（如社区基金管委会含多方代表）。
- 过程透明化：财务、议程公开（如微信群公示项目进度）。
- 可持续性：建立长效机制（如培训居民骨干自主运营社区花园）。
示例：成都某社区通过“居民提案大赛”孵化微更新项目，企业赞助材料、社工协助协调，最终形成“居民自管+商业反哺”的可持续模式。
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